患者服务

Patient services

就诊须知

MEDICAL NOTICE

❶ 预约方式 

下面三种方式选其一即可: 

电话通道 

400-100-7288 

0531-83727120 

0531-83728120 

0531-61303595  (燕山院区)


 

就诊必读 

❶ 预约就诊:我院门诊实施非急诊预约挂号,所有号源实行预约制管理 

❷ 提前规划:请务必至少提前一天线上预约错时就诊 

❸ 实名预约:网络预约一律采用患者实名制,就诊患者须凭医保卡(包括医保电子凭证)或身份证实名制预约与就诊,网络预约服务目前为免费项目,诊查费来院取号时收取 

❹ 守时就诊:预约患者请在预约时间点前30分钟内到院,通过自助挂号或人工挂号窗口缴费取号,避免迟到,预约号过时作废,患者需重新排序就诊,作废号源自动回到医院总号池中重新对外开放 

❺ 就诊流程:眼科就诊患者取号后先到初检区进行视力检查,为节省患者就诊时间,我院眼科基础检查(视力、验光、眼压)为先检查后付费项目 

❻ 取消须知:如需退约,请于就诊前一日24点之前取消,避免爽约 

温馨贴士 

❶ 预约挂号系统所示医生出诊时间以当日实际出诊情况为准,当专家因紧急情况无法按时应诊时,我院工作人员会电话联系患者,可选择更换专家或重新预约。如联系电话有变动,请及时到我院人工收款处更改,避免收不到通知。

 

❷ 因患者病情不一,预约时间仅作参考,实际看诊时间以现场为准。

 

 服务延伸

 

❶ 报告查询 

我院已开通检查、检验报告(检验外送项目除外)线上查询功能,可在公众号进行查询 

❷ 电子发票 

门诊缴费后电子发票会以短信的形式发送到注册手机号

 

就诊指引

 

交通指引

 

📍 章丘总院

 

地址:济南市章丘区龙泉路5601号(章丘火车站、客运总站向北900米) 

章丘公交4路「眼科医院站」下车即达 

院内地面停车位方便就诊

 

📍 燕山院区

 

地址:济南市历下区中润世纪财富中心1号楼(燕山立交桥旁)

 

济南地铁4号线 燕山立交桥站(C2口)向西500米

 

工作时间

 

08:00-12:00 | 13:30-17:00


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